Job Description

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI KOVA ( THUỘC TẬP ĐOÀN SƠN KOVA )

Địa điểm làm việc : Kova Center, 92G - 92H Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.

Thời gian làm việc : Thứ 2 - Sáng Thứ 7 ( 8h00 - 17h00, Sáng Thứ 7 : 8h00 - 12h00 )

I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tổ chức, vận hành hoạt động của Bộ phận dịch vụ kỹ thuật

Lập kế hoạch hành động cho cá nhân/bộ phận theo kế hoạch hành động chung
Định hướng, giám sát hoạt động của bộ phận theo đúng kế hoạch đã đề ra
Quản lý, điều phối nhân sự trong bộ phận để hoàn thành công việc
Thực hiện theo dõi, kiểm soát chi phí của bộ phận theo ngân sách quy định
Tham gia xây dựng quy trình và áp dụng quy trình đã được ban hành vào thực tế
Kiểm soát việc thực hiện quy trình của nhân viên trong bộ phận
Tổng hợp, báo cáo các vấn đề vướng mắc phát sinh về kỹ thuật trong phạm vi phụ trách, sản phẩm, quy trình (bao gồm các vấn đề liên quan đến nhà máy) cần điều chỉnh/làm rõ, đề xuất phương án xử lý lên Trưởng Phòng Kỹ Thuật.

2. Thực hiện công tác bán hàng, đảm bảo phát triển doanh số bán hàng

Tổ chức công tác bán hàng trong bộ phận phụ trách
Phát triển khách hàng mới
Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng triển khai các công việc liên quan đến công tác bán hàng

3. Thực hiện các hoạt động nghiệp vụ kỹ thuật (Các kênh Project, Int‘l và GTC)

Khảo sát, tư vấn kỹ thuật và các vấn đề liên quan trong từng kênh bán hàng theo quy trình
Kiểm soát nội dung khảo sát, đề xuất của nhân viên về mặt kỹ thuật
Xem xét duyệt nội dung đề xuất/Quyết định phương án xử lý hoặc báo cáo cấp cao hơn nếu cần hỗ trợ
Nhận và chuyển thông tin yêu cầu về mẫu đến bộ phận chăm sóc KH đặt mẫu
Kiểm soát lại mẫu trước khi giao khách hang
Chuẩn bị / Hướng dẫn hồ sơ sản phẩm (specs, kiểm định, …)
Kiểm tra và rà soát lại tài liệu kỹ thuật của các sản phẩm ban hành
Kiểm tra /hướng dẫn kiểm tra thông số sản phẩm
Kiểm soát nội dung nhân viên đã xử lý
Xây dựng, phê duyệt và hướng dẫn xây dựng chi tiết phương án thi công

4. Thực hiện kiểm tra quy trình thi công thực tế

5. Thực hiện dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn quy định của công ty

6. Đào tạo, phát triển đội ngũ

II/ YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp các chuyên ngành kỹ thuật, xây dựng… hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực sơn. Có kiến thức tốt về thông số kỹ thuật sơn, kinh nghiệm về tư vấn và xử lý sự cố.
Khả năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng thuyết trình, thương thảo.
Có khả năng chịu đứng áp lực cao.
Tinh thần trách nhiệm, trung thực.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Có sức khỏe tốt, có khả năng đi công tác.

III. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

Apply now

Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật